Рассмотрение обращений граждан в I квартале 2017 года

В I квартале 2017 года в отдел торговли комитета потребительского рынка Новгородской области поступило 4 письменных обращения граждан, в том числе:

• 1 обращение по вопросу работы автомагазина в д. Нижний Прихон Шимского муниципального района;
• 1 обращение по вопросу разносной торговли в п.Уторгош Шимского района;
• 1 обращение с просьбой закрыть объект общественного питания, расположенный в жилом многоквартирном доме по адресу: г. Великий Новгород, ул. Большая Московская, д.25;
• 1 обращение с просьбой провести проверку соответствия напольного покрытия в ТПЦ «Мармелад» требованиям для напольных покрытий в магазинах.

В соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» все обращения рассмотрены, заявителям направлены письменные ответы на поставленные в обращениях вопросы.

За первый квартал 2017 года в отдел лицензирования комитета потребительского рынка Новгородской области поступило 5 обращений из них:

• 2 обращения по вопросам нарушения лицензионных требований при осуществлении розничной продажи алкогольной продукции;
• 1 Обращение было перенаправлено в Управление Роспотребнадзора по Новгородской области;
• 1 Обращение по вопросу организаций ярмарок;
• 1 Обращение по вопросу предоставления перечня объектов недвижимого имущества, в отношении которых налоговая база определяется как кадастровая стоимость на 2017 год;

Все поступившие обращения в соответствии с Федеральным закона от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ 
«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» были рассмотрены и направлены заявителям ответы.

За второй квартал 2017 года в отдел лицензирования комитета промышленности и торговли Новгородской области поступило  6 обращений из них:

 5- обращений по вопросам нарушения лицензионных требований при осуществлении розничной продажи алкогольной продукции;

 1- обращение по факту контрафактного оборота алкогольной продукции было перенаправлено в УМВД России по Новгородской области.

 Все поступившие обращения в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» были рассмотрены и направлены заявителям ответы.

Рассмотрение обращений граждан в 3 квартале 2017 года

В 3 квартале 2017 года в отдел торговли комитета промышленности и торговли Новгородской области поступило 29 письменных обращений граждан, в том числе:

• 1 обращение по вопросу открытия магазина в д. Ракитно Хвойнинского района
• 1 обращение по вопросу установки лотка для торговли огородней продукцией
• 1 обращение по вопросу соблюдения законодательства при реализации табачных изделий в магазине «Кружка пенного пива» г.Великий Новгород
• 5 обращений по вопросу возврата задолженности НОАПО «Облпотребсоюз»
• 1 обращение по вопросу выплаты заработной платы работникам ПК «Крестецкий»
• 1 обращение по вопросу расторжения договора аренды в ТЦ «Мармелад»
• 1 обращение по вопросу по вопросу организации торговли мясом на Центральном рынке г. Великий Новгород
• 1 обращение по вопросу открытия магазина в д. Подгорье Демянского района
• 1 обращение по вопросу закрытия фрегата «Флагмон»
• 1 обращение по вопросу открытия бани в д.Торбино
• 1 обращение по вопросу законности размещения киосков рядом с Григоровским рынком в г. Великий Новгород
• 1 обращение по вопросу предоставления банных услуг в г.Малая Вишера
• 1 обращение по вопросу организации доставки продуктов питания в д.Чисть Любытинского района
• 1 обращение по вопросу обеспечения товарами первой необходимости жителей д. Горшковицы Демянского района
• 1 обращение по вопросу ценообразования на рынке
• 1 обращение по вопросу шума в ночное время с парковки ТЦ «Мармелад»
• 1 обращение по вопросу несанкционированной торговли возле сельскохозяйственного рынка в г.Валдай
• 1 обращение по вопросу предоставления общежития для студентов торгово-технологического техникума
• 1 обращение по вопросу возврата товара без упаковки
• 1 обращение по вопросу продажи хлеба с истекшим сроком реализации
• 1 обращение по вопросу развития системы потребительской кооперации в Новгородской области
• 1 обращение по вопросу отсутствия магазина в д. Хвоиново Холмского района
• 1 обращение по вопросу торгового обслуживания жителей д. Дроздино Старорусского района
• 1 обращение по вопросу организации торговли оригинальной одеждой в г. Старая Русса

 В 4 квартале 2017 года в отдел торговли комитета промышленности и торговли Новгородской области поступило 10 письменных обращений граждан, в том числе:

• 1 обращение по вопросу шума на 1 этаже магазина «Пятерочка»
• 2 обращения по вопросу возврата заемных средств вкладчикам НОПО «Облпотребсоюз»
• 1 обращение по вопросу оказания помощи в решении вопроса приобретения кассовых аппаратов
• 1 обращение по вопросу высоких цен в магазине д. Ботная Новгородского района
• 1 обращение по вопросу введения государственного регулирования цен на продовольственные товары первой необходимости
• 1 обращение по вопросу реконструкции продовольственного магазина в п. Панковка Новгородского района
• 1 обращение по вопросу государственной социальной стипендии
• 1 обращение по вопросу сноса в Великом Новгороде палаток, торгующих продукцией местных товаропроизводителей
• 1 обращение по вопросу банкротства «Новоблпотребсоюза»
• 1 обращение по вопросу шума на 1 этаже магазина «Пятерочка»
• 2 обращения по вопросу возврата заемных средств вкладчикам НОПО «Облпотребсоюз»
• 1 обращение по вопросу оказания помощи в решении вопроса приобретения кассовых аппаратов
• 1 обращение по вопросу высоких цен в магазине д. Ботная Новгородского района
• 1 обращение по вопросу введения государственного регулирования цен на продовольственные товары первой необходимости
• 1 обращение по вопросу реконструкции продовольственного магазина в п. Панковка Новгородского района
• 1 обращение по вопросу государственной социальной стипендии
• 1 обращение по вопросу сноса в Великом Новгороде палаток, торгующих продукцией местных товаропроизводителей
• 1 обращение по вопросу банкротства «Новоблпотребсоюза»

За 2017 год поступило в отдел лицензирования комитета промышленности и торговли Новгородской области 32 обращения, из них:

• 20 обращений по вопросам нарушения лицензионных требований при осуществлении розничной продажи алкогольной продукции;
• 6 обращений разъяснение по вопросам лицензионных требований при осуществлении розничной продажи алкогольной продукции;
• 1 обращение по вопросу организаций ярмарок;
• 1 Обращение по вопросу предоставления перечня объектов недвижимого имущества, в отношении которых налоговая база определяется как кадастровая стоимость на 2017 год;
• 2 обращения по факту нелегального оборота алкогольной продукции
• 2 по факту нарушения тишины граждан в ночное время.

Всего комитетом промышленности и торговли Новгородской области за 2017 год рассмотрено 86 обращений граждан.

Все обращения рассмотрены, заявителям направлены ответы и даны разъяснения по обозначенным в обращениях вопросам.